口コミを管理する
クチコミ一括返信／AIクチコミ分析・返信アシスタント
感情分析評価・口コミ評価点・コメント有無の条件ごとに返信内容をあらかじめ設定しておくことで、口コミに自動返信できる機能です。
クチコミ一括返信／AIクチコミ分析・返信アシスタントの特長
クチコミの
一括自動返信が可能
一括自動返信が可能
利用者が投稿した口コミ返信の評点とコメントの有無に
基づき、それぞれの返信パターンに従ってあらかじめ登録されたテンプレートの返信内容をGBPに自動クチコミ返信できます。
クチコミへの返信内容を
AIが自動生成
AIが自動生成
「MEO Dashboard byGMO」で管理されているGBPの口コミ情報の返信内容を、「AI返信アシスタントボタン」を
クリックするだけで自動生成することが可能です。
複数店舗の返信を
一括チェック＆処理が可能
一括チェック＆処理が可能
ワークフロー承認機能を合わせて使用することで、複数店舗の返信内容を事前に一覧確認したうえで投稿ができます。
口コミ返信作業を効率的におこなう事ができ、顧客満足度アップにつながるコミュニケーション機会を増やすことができます。
こんなお悩みを解決します
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口コミの量が多くて返信するのが大変
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1つ1つ考えていると時間がかかる
MEO Dashboard byGMO
について無料で相談する
MEO Dashboard byGMOのご導入について、無料にてご相談承っています。抱えている課題が当社サービスで解決できるかどうか、お気軽にご相談ください。
その他の機能
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多店舗一括管理
複数店舗のGoogleビジネスプロフィール情報をまとめて更新・投稿、グルーピングで工数削減。
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Instagram・Facebook・X(旧Twitter)投稿相互連携
Googleビジネスプロフィールの投稿とInstagram・Facebook・X(旧Twitter)への投稿を相互で反映。
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LINE連携
LINE投稿のKPI・属性・配信分析や、メッセージ送信が可能。
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ワークフロー承認
各店舗が投稿する内容を事前にチェック。社内承認が得られた情報だけを反映。
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国内外の主要プラットフォームと自動連携
世界30サイト以上、Yextから接続可能な全サービスに店舗情報を正しく反映。中国・韓国媒体も連携可能。
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AI投稿アシスタント
Googleビジネスプロフィールのイベントや最新情報の文章・画像のAI生成機能。
